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개인(신용)정보 처리 동의

프리드라이프 상조 가입을 위한 동의로 관련 법률 및 규정에 따라 고객님의 동의가 반드시 필요합니다.

1. 개인(신용)정보 수집 및 이용 동의서
귀사가 본인으로부터 취득한 개인(신용)정보는 [개인정보보호법] 제15조, 제18조 및 제22조, 제24조, 제26조 2에 따라 귀사가 본인이 신청한 상거래 관계의 설정 및 유지 여부 등을 판단 하기 위한 목적 외의 다른 목적으로 이용할 경우에는 본인의 사전 동의를 얻어야 하는 정보 입니다. 이에 귀사가 본인의 개인(신용) 정보를 아래와 같이 수집·이용하는데 동의합니다.

● 수집하는 개인정보의 항목

  • 가. 회원가입(아이핀), 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    - 수집 ·이용 목적 :
    • 1. 청약, 계약의 체결, 서비스의 제공, 회원 유지관리, 해피콜 진행
    • 2. 명세서 발송, 우편물, E-mail 등의 배송업무,
    - 개인(신용)정보의 항목 :
    • 1. 이름, ID(고유번호), Password(비밀번호), 생년월일, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, E-mail(전자우편) 주소, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항(아이핀 회원은 생년월일, 성별, 아이핀 번호), 결제계좌, 결제은행명, 예금주명, 카드사, 카드번호, 카드유효기간, 카드 소유주
    • 2. 계약자 및 예금주의 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail
    - 개인정보의 이용 및 보유 기간 : 계약의 목적달성 후 1년 까지
  • 나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
  • 다. 회원정보 변경 및 각종 서비스 이용 시 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
    - 주소, 연락처, 은행명, 계좌번호, 카드번호, 유효기간, 카드사, 휴대전화번호, 전화번호 등

● 수집하는 개인정보의 수집방법

  • 가. 회원이 자발적으로, 구체적으로 기입할때만 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 나. 회원이 서비스 이용과정에서 발생하는 정보들이 자동생성되어 수집될 수 있습니다.
※ 귀하는 개인(신용)정보에 대해 수집 및 이용하는 것을 동의하지 않을 권리가 있으며, 비동의시 재화 또는 서비스의 제공이 거부될 수 있습니다.
2. 업무처리를 위한 개인(신용)정보 제3자 제공 및 이용 동의서

귀사가 본 계약과 관련하여 본인으로부터 취득한 개인(신용)정보는 [개인정보보호법] 제17조, 제22조 및 제24조, [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 제24조의 2, 제25조, 제26조의 2에 따라 타인에게 제공할 경우에는 본인의 사전 동의를 얻어야 하는 정보입니다. 이에 본인은 귀사가 본인의 개인(신용)정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하는데 동의합니다.

  • 가. 수집·이용 목적
    • 1. 할부거래에 관한 법류에 따른 소비자 피해 보상보험 체결 및 유지관리
    • 2. 금융결제원 CMS출금이체서비스 제공 및 출금 동의 확인, 대금 결제정보 제공
    • 3. 청구서, DM제작 및 발송, 우편물, 안내서 발송
    • 4. 고객상담, TM, 해피콜, 판매상품 서비스 제공
    • 5. 경품의 제공, 배송 등 본 계약 서비스 제공 목적 달성
    • 6. SMS, MMS발송
    • 7. 회계감사, 법무업무
    • 8. 롯데 플러스알파 단체상해보험 가입(신청시에만 적용)
  • 나. 개인(신용)정보의 항목
    • 1. 금융기관(우리은행, 신한은행 등)
    • 2. 금융결제원, 우리은행, 신한은행 등 금융기관, 우리카드 등 카드회사, 코세스 등 PG 및 벤사, 신용평가기관
    • 3. 우체국, 업무수탁업체(공증, 택배, 배송대행, 파쇄 등), 외주업무 대행업체
    • 4. 계열회사 및 자회사, 현대의전, 외주 콜센터 업체
    • 5. 업무수탁업체(경품제공, 경품발송, 계약 내 물품 제공 및 발송 등)
    • 6. KT 올레비즈 외 이동통신사 업체
    • 7. 회계법인, 법무법인
    • 8. 롯데손해보험㈜
  • 다. 개인(신용)정보 제공항목
    • 1. 계약자 및 예금주의 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 결제정보(금융기관명, 카드번호, 계좌번호), E-mail, 계약현황(계약횟수, 해약환급, 계좌 및 계좌유지 현황 등)
    • 2. 성명, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 연락처, 결제정보 (금융기관명, 카드번호, 계좌번호, 비밀번호, 승인번호, 카드유효기간), E-mail
    • 3. 성명, 연락처, 주소
    • 4. 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail, 계약현황
    • 5. 성명, 연락처, 주소
    • 6. 성명, 연락처
    • 7. 성명, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 연락처, 결제정보 (금융기관명, 카드번호, 계좌번호), E-mail, 계약현황 (계약횟수, 해약환급, 계좌 및 계좌유지 현황 등)
    • 8. 성명, 생년월일, 성별, 고유 개인식별정보(주민등록번호), E-mail, 계약현황
  • 라. 이용 및 보유기간
    • 1. 계약의 목적달성 후 1년 까지
    • 2. 계약의 목적달성 후 1년 까지
    • 3. 처리종료 시
    • 4. 처리종료 시
    • 5. 처리종료 시
    • 6. 처리종료 시
    • 7. 계약의 목적달성 후 1년 까지
    • 8. 계약의 목적달성 후 1년 까지

※ 본 동의서에 따른 개인(신용)정보의 제공에 있어서 정보제공 시 매번 본인에게 통보하지 않고 개인(신용)정보를 제공할 수 있으며, 본 동의서는 계약의 목적을 달성할 때까지 유효합니다.

※ 귀하는 개인(신용)정보에 대해 수집 및 이용하는 것을 동의하지 않을 권리가 있으며, 비동의시 재화 또는 서비스의 제공이 거부될 수 있습니다.

3. 가입상품 약관 확인 동의서
프리드 상조서비스 약관

제1조 (목적)

이 계약은 회사의 회원으로 가입한 사람이 매월 일정액의 납부의무를 지고, 회사는 가정의례 발생 시 약정된 물품과 서비스 (이하 ‘상조서비스’라 한다)를 제공하는 의무를 지는 것을 목적으로 하며 금전이나 금리의 지급을 대상으로 하지 않는다.

제2조 (회원의 가입)

  • ① 상조서비스 회원으로 가입하고자 하는 사람은 계약서에 필요한 사항을 기재하고 기명날인 또는 서명한 후 이를 회사 또는 모집인에게 제출하여야 한다. 단, 전자거래 또는 통신매체를 통하여 가입하는 경우 계약 전 정보 제공, 계약서의 수령여부 및 계약에 대한 고객의 동의 및 이해사실 등을 전자서명으로 대체하므로 기명날인 또는 서명과 동일한 법적효력이 발생하며, 녹취 또는 전자매체 등으로 대체한다
  • ② 회사는 계약을 체결하기 전 할부거래에 관한 법률 23조 1항의 정보 및 약관의 중요한 내용을 설명하여야 하며, 계약이 체결되는 경우 계약서 (회원용)를 회원에게 제공하여야 한다. 단 전자거래 또는 통신매체를 통하여 가입한 경우 계약의 주요내용이 기재된 계약서를 SMS, E-mail, 또는 우편 중 하나의 방법으로 회원에게 제공하여야 한다.
  • ③ 회원이 제휴카드 또는 CMS 출금(계좌이체의 경우)으로 1회 이상의 월납입금을 납부하는 시점에 본 계약의 효력이 발생한다.
  • ④ 회사는 가입자의 요청이 있는 경우 납입한 납입금의 영수증을 발급하여야 한다. 단, 회원이 계좌이체를 신청하여 CMS 출금으로 회비를 납입하거나 지정 제휴카드로 결제한 경우에는 영수증 발급을 생략할 수 있다.
  • ⑤ 회원이 계약서를 분실하거나, 계약사실의 확인을 요청하는 경우 회사는 계약 체결 사실 및 계약의 주요내용을 SMS, E-mail 또는 지정양식(회원증서), 마이페이지 중 하나의 방법으로 회원에게 재교부하여야 하며, 실비수준의 수수료를 받을 수 있다. 이 경우 이미 교부된 회원증서는 무효가 된다.

제3조 (단체회원의 가입)

  • ① 제2조는 법인 기타 단체의 명의로 복수의 인원이 집단으로 가입할 경우에도 준용한다.
  • ② 단체의 구성원 중 상조서비스 대상이 되는 회원에 대한 개별적인 가입이 힘들거나, 개별적인 회원자격을 인정할 필요가 없을 때에는 회사는 해당 단체의 구성원에게 포괄적인 회원자격을 인정할 수 있다.
  • ③ 포괄적인 회원자격은 소속단체별로 가입구좌수에 따른 상조서비스를 이용할 수 있음을 의미하며, 선택권은 소속단체장이 행사한다.

제4조 (철회권의 행사)

  • ① 회원은 계약서를 받은 날부터 14일 이내에 계약철회권을 행사할 수 있다. 단, 약관을 교부받지 못하였을 경우에는 계약일로부터 3월 이내에 계약철회권을 행사할 수 있다.
  • ② 제1항의 회원가입계약에 대한 철회의 의사표시를 서면으로 하는 경우에는 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생한다.
  • ③ 제1항과 제2항에 따라 계약을 철회한 회원에 대하여 회사는 청약철회접수한 날부터(납입금을 철회일로 부터) 3영업일 이내에 반환하며, 회원은 상조서비스를 이용할 수 있는 자격을 상실한다. 단, 회사가 3영업일 내에 반환하지 않을 경우에는 납입금에 대해 연15%의 지연이자를 지급한다.

제5조 (회원의 월납입금 납부의무)

  • ① 회원은 이 계약에 따라 가입 시 정한 월납입금을 매월 약정한 기일에 납부하여야 한다.
  • ② 가입상품에 따른 월납입금, 납입횟수는 상조서비스 계약서에 명시된 내용과 같다.
  • ③ 회원은 CMS(계좌이체) 또는 지정 제휴카드를 통하여 월납입금을 납부하여야 한다.
  • ④ 회사의 월납입금 납부 증빙내역에 이의가 있는 회원은 영수증을 첨부하여 잘못된 내역의 정정을 요구할 수 있다.
  • ⑤ 제4항의 영수증은 계좌이체를 통하여 납부한 경우 거래원장, 입금확인서도 그에 갈음할 수 있다.
  • ⑥ 회원은 언제든지 회사의 월납입금납부증빙내역에 대해 확인을 요구할 수 있다.

제6조 (잔여 납부금의 납부)

회원이 월부금의 완납이전에 상조서비스를 제공받을 때에는 발인 전에 잔여납부금을 일시에 납부하여야 한다.

제7조 (주소변경 통보의무)

  • ① 회원이 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 회원은 15일 이내에 회사로 이를 통보하여야 한다.
  • ② 회원이 주소 및 연락처의 변경을 통보하지 않은 경우에는, 회사는 종전에 신고 된 주소 및 연락처로 통지함으로써 통지의무를 면하게 된다.

제8조 (상조서비스의 이용)

  • ① 회원 본인과 배우자, 회원 및 그 배우자의 직계존속, 회원의 직계비속, 회원이 지정한 자는 상조서비스를 이용할 권리를 갖는다.
  • ② 회원은 계약 체결 시 상조서비스의 이용자와 상조서비스의 내용을 미리 정할 수 있으며, 이 경우 회사의 동의를 얻어 변경할 수 있다.
  • ③ 회원은 계약 체결 후 가입 상품금액보다 많은 상품금액의 상조서비스를 이용하고자 할 경우에는 이용에 앞서 회사와 협의하여 추가비용을 결정하고 변경할 수 있다.
  • ④ 상조서비스는 원칙적으로 1구좌당 1회에 한한다.

제9조 (단체계약과 상조서비스)

  • ① 법인 또는 단체의 대표가 구성원들을 위하여 상조서비스 이용계약을 체결한 경우, 그 단체의 구성원들은 가입된 구좌수 만큼 상조서비스를 이용할 수 있다.
  • ② 구성원에게 이용권 및 이용 서비스를 부여하는 것은 계약에서 합의된 내용에 따라 소속단체장이 결정한다.

제10조 (상조서비스의 제공지역)

  • ① 회사가 제공하는 상조서비스는 계약 시에 예정된 지역에서 제공함을 원칙으로 하며, 회사의 사정으로 서비스 제공지역을 변경하고자 하는 경우에는 적용일을 명시하여 변경지역과 그 적용일로부터 2월 전에 해당지역 회원에게 통지하여야 한다.
    - 상조서비스 제공지역 -
    도서지역(단, 교량으로 연결된 도서지역과 제주특별자치도는 가능)을 제외한 전국 일원의 병원 장례식장, 사설 장례식장, 자택, 국 · 공립 장례식장 등이 가능하나 고객이 지정한 시설에서 서비스제공에 어려움이 발생할 경우, 고객이 지정한 시설의 근거리 지역의 동급시설로 대체할 수 있다.
  • ② 이사 등 회원의 사정으로 상조서비스가 제공되어야 할 지역에 변경이 생긴 경우에는 회사는 이에 협력하여야 한다.
  • ③ 회사가 서비스 지역을 변경함으로써 상조서비스를 제공받을 수 없게 된 회원은 계약을 해지할 수 있다. 이 경우 회사는 회원의 신청일로부터 3일 이내에 회원이 납부한 납입금 전액과 납입금에 대하여 각각 그 받은 날부터 신청일까지 상사법정이율 연6%를 가산하여 반환하며, 지연시 연15%의 지연이자를 지급하여야 한다.

제11조 (상조서비스의 내용)

  • ① 상조서비스는 계약 시 상품별로 확정한 내용대로 제공되어야 한다. 단, 회사는 확정된 물품 중 시간의 경과로 인한 단종, 품절 등 대상품목의 물품을 제공할 수 없는 경우 계약 시 확정된 물품과 실질적으로 동등한 물품으로 대체할 수 있다.
  • ② 제1항의 회사가 제공하는 상품별 상조서비스의 내용은 회원증서에 명시하여 교부한다.
  • ③ 회원이 상조서비스를 받기 시작한 후 회원의 사정으로 인해 상조서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회원은 이미 제공된 물품 및 서비스의 비용을 회사에 납부하여야 한다.
  • ④ 물품 및 서비스의 제공 이전이라도 의전지도사가 출동한 후 회원이 상조 서비스의 접수를 취소한 경우 회원은 상조상품 가액의 10%에 해당하는 금액을 회사에 납부하여야 한다.

제12조 (회원의 채무불이행 효과)

  • ① 회원이 3회 이상 월납입금의 납부를 연체한 경우 회사는 월납입금의 납부를 최고하고, 회원이 최고의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 연체된 월납입금을 납부하지 않을 경우에 회사는 계약을 해제할 수 있다.
  • ② 제1항에 따라 계약이 해제된 경우 회원은 제13조 제2항에 따라 해약환급금을 청구할 수 있다.
  • ③ 제2항의 규정에 의한 해약환급금은 회원이 계약의 해제통지를 받은 날부터 5년 이내에 청구하여야 한다.

제13조 (계약의 해지 및 해약환급금)

  • ① 회원이 상조서비스를 이용할 의사가 없을 경우 계약을 해제할 수 있다.
  • ② 회원의 사정으로 해제된 경우 회사는 회원의 납입금에서 모집수당 기타 관리비 등을 공제한 산식에 따른 해약환급금을 회원의 신청일로부터 3영업일 이내에 회원에게 환급하여야 한다.
    [ 해약환급금 산식 ]
    • ① 정기형 상품 (총계약대금을 월별로 균등분할하여 납부하는 상품)
      해약환급금 = 납입금 누계 - 관리비 누계 - 모집수당 공제액
      • 모집수당 공제액 = 모집수당×0.75+모집수당×0.25×(기납입월수/총납입기간월수)
      • 관리비는 상조회비납입금의 5% (상한 50만원)
      • 모집수당은 상조회비계약대금의 10% (상한 50만원)

      ※ 단, 중도해약환급금은 납입회비보다 적거나 없을 수 있습니다.

      ※ 가입시 상기 환급금 보다 유리한 특약을 체결한 경우, 특약 내용을 우선 적용함

      ※ 가입하신 상품(횟차)에 따라 해약 환급률이 상이할 수 있으므로 세부내역은 프리드라이프 홈페이지를 참조해 주세요. (www.preedlife.com)

  • ③ 제2항의 규정에도 불구하고 회원이 계약이후 기초생활수급자가 된 경우에는 납입금 전액을 환급한다.
  • ④ 회원의 신청에도 불구하고, 3영업일 이내에 해약환급금을 지급하지 못할 경우에는 해약환급금에 연 15%의 지연 이자를 가산하여 지급하여야 한다.
  • ⑤ 제1항에 따라 회원이 계약을 해지하고자 할 경우 아래 구비서류를 제출하여야 한다.
    • 회원본인 : 해약신청서, 신분증
    • 대 리 인 : 해약신청서, 위임장, 회원본인의 인감증명서, 대리인의 신분증

    ※ 해약환급금은 회원명의 통장으로 환급되며, 타인명의 통장으로 환급요청 시 채권양도통지서 등 회사지정 서식을 요함.

  • ⑥ 회사가 자기의 책임 있는 사유로 상조서비스 제공의무를 이행하지 아니한 경우 회원은 계약을 해지하거나 손해배상을 청구할 수 있다.

제14조 (회원지위의 양도 • 명의 변경)

  • ① 회원은 상조서비스를 받을 수 있는 회원으로서의 지위를 회사의 동의를 얻어 타인에게 양도할 수 있다.
  • ② 회원의 지위가 양도된 경우 새로운 회원이 된 양수인은 회원으로서의 권리와 의무를 승계한다.
  • ③ 회사는 회원지위의 양도 · 명의변경에 대하여 실비수준의 수수료를 받을 수 있다.

제15조 (금융정보제공동의서의 요청 및 제공)

  • ① 회사가 은행과 예치계약을 체결한 경우 회원은 해당은행을 통하여 예치내역을 열람하거나 소비자피해보상 증서를 발급받기 위하여 회사에 금융정보제공동의서를 요청할 수 있다.
  • ② 예치계약을 체결한 회사는 제2조에 따라 회원의 가입절차가 완료되거나 제1항에 따라 소비자가 동의서를 요청한 경우, 금융정보 제공동의서를 소비자 또는 해당은행에 제공한다.

제16조 (분쟁해결 및 관할법원)

  • ① 이 계약에 규정하지 아니한 사항은 회사와 회원이 합의하여 결정하되, 합의되지 아니할 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따른다.
  • ② 제1항의 규정에도 불구하고 법률상 분쟁이 발생한 경우에는 회사 또는 회원은 소비자기본법 등에 따른 분쟁조정기구에 분쟁조정을 신청하거나 중재법 등에 따라 운영 중인 중재기관에 중재를 신청할 수 있다.
  • ③ 이 계약과 관련된 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할소재지 법원에 제기하여야 한다.

제17조 (전자증권의 발행)

  • ①본 계약 성립의 증서로써 발행되는 증권은 전자문서(PDF) 형태로 발급됨을 원칙으로 한다.
  • ②다만, 회원이 서면 발급을 요청하는 경우는 우편으로 대체할 수 있다.
  • ③재 발급 시에도 동일한 기준이 적용된다.

제 18조 (시행일)

이 약관은 2020년 7월 1일부터 시행한다.
4. 개인(신용)정보의 선택적인 수집 및 이용에 관한 사항
귀사가 본인으로부터 취득한 개인(신용)정보는 [개인정보보호법] 제18조에 따라 귀사가 이용하려는 경우에는 본인으로부터 별도의 동의를 얻어야 하는 정보입니다.
본인은 개인(신용)정보의 선택적인 수집 · 이용에 대하여 아래와 같이 동의합니다.
  • 가. 수집·이용 목적
    • 1. 상품·서비스 소개 및 판매, 사은행사 및 판촉행사, SMS서비스 제공 등의 마케팅 활동
    • 2. 상품에 대한 홍보 및 영업, 전화권유판매업무, 전화상담업무, 회원유치업무, 시장조사 및 상품개발
  • 나. 개인(신용)정보의 항목 : 계약자의 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail
  • 다. 이용 및 보유기간 : 계약의 목적달성 후 1년 까지
5. 개인(신용)정보의 선택적인 제3자 제공에 관한 사항
귀사가 본인으로부터 취득한 개인(신용)정보는 [개인정보보호법] 제18조에 따라 제3자에게 제공하려는 경우에는 본인으로부터 별도의 동의를 얻어야 하는 정보입니다. 본인은 개인(신용)정보의 선택적인 수집 · 이용에 대하여 아래와 같이 동의합니다.
  • 가. 수집·이용 목적
    • 1. 신규 서비스 및 추가상품의 안내 및 서비스 가입 권유, 회원유치
    • 2. 대상자를 통한 TM위탁
    • 3. 보험상품 TM판매
  • 나. 개인(신용)정보의 항목
    • 1. 계열회사 및 자회사, 외주 콜센터 업체
    • 2. 업무수탁업체, 공동사업자우체국
    • 3. 외주 콜센터 업체
  • 다. 개인(신용)정보 제공 항목
    • 1. 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail, 계약상품
    • 2. 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, E-mail, 계약상품
    • 3. 성명, 연락처, 주소 등 (업무에 따라 마스킹)
  • 라. 이용 및 보유기간 : 처리 종료 시
※ 귀하는 개인(신용)정보의 선택적인 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 관련 편의 제공(마케팅 상품 제공 등)에 제한이 있을 수 있습니다. 마케팅 활용 목적의 정보 제공의 경우 동의를 하지 않아도 당사 서비스 이용에 어떠한 불이익도 발생하지 않습니다. 상기 내용이 변동하는 경우 인터넷 홈페이지 게시 등을 통해 그 내용을 알릴 예정입니다.