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고객만족 최우선, 프리드라이프의 가치입니다.

감사합니다.

손민서 2025-02-16 조회 277

양유빈 팀장님 덕분에 무사히 마무리할 수 있었습니다.

갑작스럽게 외할머니를 보내드리게 되어 너무 막막했는데, 양유빈 팀장님 덕분에 차분하게 장례를 진행할 수 있었습니다.
처음이라 뭘 어떻게 해야 할지 몰랐는데, 하나하나 친절하게 설명해 주셔서 큰 도움이 됐어요.
특히 장례 절차나 필요한 것들을 미리미리 챙겨주셔서 불안함 없이 진행할 수 있었습니다.
가족들이 정신없는 상황에서도 계속 신경 써주시고 배려해 주셔서 감사했어요.

발인까지 모든 절차가 매끄럽게 이어져서걱정 없이 보내드릴 수 있었습니다.
팀장님께서 중간중간 체크해 주시고 세심하게 챙겨주신 덕분에 신경 쓸 게 많이 줄었어요.

단순한 서비스 제공이 아니라, 마음까지 공감해 주시는 게 느껴졌습니다.

저는현재 현대자동차에서 근무하고 있어서 기업을 통해 장례를 더 저렴하게 진행할 수도 있었지만, 평소 프리드의 서비스에 대한 신뢰가 있었기 때문에 고민 없이 선택했습니다.
결과적으로 정말 만족스러운 선택이었고, 가족들도 모두 프리드를 선택하길 잘했다고 이야기했습니다.
이런 경험은 처음이라 걱정 많았는데, 신뢰할 수 있는 분이 계셔서 든든했습니다.
앞으로 주변에 추천할 일이 있다면 꼭 프리드를 추천드리고 싶어요.
다시 한 번 감사드립니다. 덕분에 좋은 마무리가 되었습니다.