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고객만족 최우선, 프리드라이프의 가치입니다.

대전중앙점 하은경 상례사님께 진심으로 감사 인사드립니다:)

김다은 2025-01-19 조회 167

안녕하세요, 저는 이번 1월 12일, 저희 할머니의 장례를 치른 손녀입니다.

이번에 처음으로 장례지도 서비스를 이용했는데, 장례의 전 과정에서 따뜻하고 세심하게 저희를 위로해 주시고, 저희 가족의 슬픔을 함께 나누어 주셔서 진심으로 감사드립니다.

사실, 이전에는 가족들끼리 힘을 모아 장례를 치렀던 경험이 있어 이번에도 막막한 마음으로 모든 것을 준비해야 할 거라고 생각했습니다. 
조모님의 부고 소식에 찾아온 깊은 슬픔과 동시에, 무엇을 어디서부터 준비해야 할지 몰라 혼란스러웠던 저희에게 프리드라이프의 서비스는 큰 위로와 든든한 지원이 되었습니다.

장례의 모든 과정에서 체계적이고 전문적인 지원을 아낌없이 제공해 주셔서, 저희는 고인의 마지막을 온전히 애도하며 보낼 수 있었습니다.
특히 입관부터 발인까지의 모든 절차 하나하나 정성과 세심함으로 진행되는 것을 보며 가족 모두가 깊은 감동을 받았습니다.
할머니께서 평온하고 존엄한 모습으로 떠나실 수 있도록 끝까지 배려해 주신 모습은 오래도록 잊지 못할 것입니다.

이번 경험을 통해 장례 서비스가 단순히 절차적 지원을 넘어, 슬픔 속의 가족들에게 커다란 위로와 힘이 될 수 있는지 깊이 깨달았습니다.

다시 한번 진심으로 감사드리며, 따뜻한 마음과 헌신이 덕분에 큰 위로와 힘이 되었습니다.

감사합니다.