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고객만족 최우선, 웅진프리드라이프의 가치입니다.

최시완 의전팀장님께 감사드립니다.

한준성 2026-04-04 조회 18

지난주 친조모님을 보내드리고, 가시는 길을 잘 도와주신 의전지도사님께 감사한 마음을 전달하고자 회원가입하였습니다.
할머니께서 환중에 계신지 오래 되었지만, 미처 마음의 준비를 하기도 전에 떠나셔서 온 가족과 일가 친척들이 황망함과 동시에 장례를 어떻게 진행할지도 막막한 상황이었는데, 프리드라이프의 최시완 팀장님께서 오셔서 위로와 함께 차분하고 질서있는 의식이 되도록 진행해주셔서 정말 감사하고 든든했습니다.

처음에는 젊은 분께서 오셔서 평소에 생각하던 지도사분들의 이미지와 달라 낯설기도 했지만, 아침일찍 오셔서 저녁 늦게까지 단 한번도 불필요한 일로 자리를 비우시거나 부재하시는 일 없이 성실하게 장례,입관,발인, 안치 등 모든 절차를 하나하나 꼼꼼하게 확인해주시는 모습에 저희 가족은 큰 위로와 감동을 받았습니다.

장례가 익숙지 않아서 다양한 선택을 앞두고 고민이 될때는 적극 조언을 해주시되, 판단을 강요하지는 않아주셔서 부담스럽지 않았고,
혹시나 소통의 오해가 있을 소지가 있는 사안은 2번 3번 확인해주시는 모습에 장례가 매끄럽게 진행될 수 있었습니다.

덕분에 마지막 가시는 길을 잘 모실 수 있었고, 앞으로도 많은 분들에게 위로와 힘이 되어드릴 수 있을것 같은 유능한 분께 도움을 받아서 정말 감사했습니다.앞으로 건강하시고 좋은일 가득하셨으면 좋겠습니다.
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